Dane Wejściowe:
Klient: Sklep internetowy, oferujący możliwość dostawy zamówień na terenie Polski
Celi:
- automatyzacja dostawy
- automatyzacja uzupełniania danych zamówień
- automatyzacja procesu przekazania informacji do kuriera
- konfiguracja automatyzacji lejka w CRM w oparcie o metodę dostawy
bitrix24 case study
Co ZOSTAŁO WyKONANE W PROJEKCIE
Lead
etap 1
zamówienia w CRM Bitrix24
✓ Zamówienie na stronie internetowej wpada do Bitrix24, gdzie mamy:
- numer zamówienia
- treść zamówienia
- kwota zamówienia
- adres klienta
- dane kontaktowe klienta
Jeśli klient czegoś nie wskazał, można to wypełnić bezpośrednio w CRM Bitrix24.
Deal
etap 2
WARUNKI DOSTAWY
Dostępne są 3 opcje wysyłki:
- Dostawa przez firmę
- Dostawa przez kuriera
- Odbiór własny
W zależności od wybranej opcji dostawy zamówienie przechodzi automatycznie do odpowiedniego etapu, zgodnie z określonym scenariuszem.
Przykład tworzenia tras w Google Mapach Bitrix24:
![](https://cdn.bitrix24.pl/b7652237/landing/ce6/ce62f692fd2418bd8258cf28851dc3c2/image_1x.png)
Wybierz punkty dostawy na podstawie utworzonych dealów
![](https://cdn.bitrix24.pl/b7652237/landing/f5d/f5de668cf80298348128b5a552241c4b/image_1_1x_1x.png)
sprawdź PUNKTY DOSTAWY na liście po prawej stronie
![](https://cdn.bitrix24.pl/b7652237/landing/757/7579c3532b90f4a7fd8bc6c823b679c9/image_2_1x_1x.png)
kliknij przycisk "utwórz trasę"
Przykłady procesów biznesowych Bitrix24:
![](https://cdn.bitrix24.pl/b7652237/landing/1b8/1b856379fa313452afc67682e398d348/Dizayn_bez_nazvaniya_6_1x.png)
![](https://cdn.bitrix24.pl/b7652237/landing/334/334b89cd5c439b86348e7b7bc4ad7e86/Dizayn_bez_nazvaniya_7_1x.png)
![](https://cdn.bitrix24.pl/b7652237/landing/257/257af4aea8cbb720848c534e6d56f291/Dizayn_bez_nazvaniya_10_1x.png)
Deal
etap 3
Szkolenie sprzedawców
Szkolenie menedżerów i innych użytkowników w zakresie korzystania z Bitrix24
bitrix24 case study
Wyniki:
MASZ DO NAS PYTANIA? SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI!
CRM form will load here