Instalacja, uruchomienie i szkolenie
z obsługi Bitrix24

  • Zadania i
    projekty
  • Deal i
    telefonia
  • Automatyzacja
    procesów
Wdrożenie Bitrix24

Gold certified
partner

Bitrix24 - system, służący do zarządzania firmą, sprzedażą oraz informacjami wewnętrznymi firmy. Pomaga budować procesy biznesowe w firmie, usprawniać procesy sprzedaży i obsługi klientów.

Bitrix24 dostępny jest w dwóch wersjach: na własnym serwerze (self-hosted) i w chmurze

Nasze usługi

Szybkie rozpoczęcie i szkolenie Bitrix24

Podstawowy

od

720 PLN

Sprzedaż

od

1260 PLN

Automatyzacja

od

1728 PLN

W skład pakietu wchodzą:

Gotowy do pracy portal

  • Wypełnienie struktury firmy, utworzenie kont(do 25 pracowników)

Konfiguracja modułu CRM:

  • Dodawanie pól niestandardowych
  • Informator statusów, etapy i rodzaje operacji(do 10 etapów)
  • Prawa dostępu

Konfiguracja otwartej linii

  • Przesyłanie zgłoszeń ze strony do CRM

Podstawowe procesy biznesowe w CRM

  • Automatyzacja rutynowych operacji z użyciem standardowych funkcji(do 10 kroków)

Szkolenie pracowników:

  • Szkolenie pracowników – 1 godzina
  • Szkolenie menedżerów w ramach pracy z CRM – narzędzia, lidy, transakcje, firma, oferty, faktury – 2 godziny

Szybkie rozpoczęcie i szkolenie Bitrix24

Podstawowy

od

720 PLN

Sprzedaż

od

1260PLN

Automatyzacja

od

1728 PLN

Zawiera funkcje pakietu "Podstawowy" oraz funkcje dodatkowe:

Zaawansowana konfiguracja CRM:

  • Konfiguracja kart lidów, kontaktów, transakcji
  • Konfiguracja 3 typów filtrów lidy, transakcje, sprawy
  • Możliwość ustawiania faz lidów i transakcji (na cykl nie dłuższy niż 10 etapów).
    Dane o etapach przedstawia Klient.

Integracja poczty elektronicznej ze stroną internetową

  • Połączenie funkcji "e-mail tracker" z automatycznym dodawaniem korespondencji w CRM - jeden wspólny adres e-mail
  • Połączenie integracji CRM i osobistej skrzynki pocztowej (do 5 indywidualnych adresów e-mail, po jednym na każdego menedżera)
  • Podłączenie widget «Oddzwoń» do jednego serwisu.

Zaawansowana analityka

  • Konfiguracja paneli na stronie lidów i transakcji.
    Na podstawie wzoru funkcji.
  • Ustawienie automatycznego powiadomienia przełożonego o zaległych etapach przetwarzania lidu.

Szkolenie menedżerów (5 godzin)

  • • Prowadzenie szkolenia w zakresie obróbki i konwersji lidu, praca nad transakcją w etapach. Utworzenie karty kontaktu wraz z użytkownikami CRM, obsługa lidów z różnych źródeł, konwersja oferty na różne scenariusze (kontakt, kontakt+firma, firma+transakcja, kontakt+firma+umowa).

Szybkie rozpoczęcie i szkolenie Bitrix24

Podstawowy

od

720 PLN

Sprzedaż

od

1260 PLN

Automatyzacja

od

1728 PLN

Zawiera prace z pakietów "podstawowy" i "sprzedaż" i dodatkowe ustawienia:

Konfiguracja ról pracowników

  • - Przyznanie praw dostępu do CRM. Nie więcej niż 3 role.
    Typowe ustawienia.

Transakcje ze źródeł zewnętrznych:

  • Ustawienie pojedynczego formularza CRM bez podłączenia systemu płatności. Zamieszczenie formularza na stronie internetowej lub podanie kodu strony/linku do strony formularza.
  • • Ustawienie jednej otwartej linii, synchronizacja komunikatorów (Telegram, Facebook, Viber, VK)

Zaawansowany system raportowania w CRM

  • Konfiguracja 2 raportów CRM w generatorze raportów, z uwzględnieniem życzeń Klienta i możliwości technicznych projektu.

Automatyzacja zadań działu sprzedaży

  • Ustawienie automatycznego planowania kolejnego spotkania z klientem, telefonu lub przypomnienia dla menedżera, po zamknięciu transakcji (pomyślnym lub nieudanym).
  • Ustawienie automatycznego tworzenia nowej transakcji na ponowne zakupy przez określony okres czasu

Szkolenie (3 godziny)

  • Przeprowadzenie szkolenia w zakresie obróbki i konwersji lidów w CRM, a także metod pracy z otwartymi liniami.

Cel wdrożenia
Bitrix24 w twojej firmie

Projekt uruchomienia Bitrix24 i CRM

Jeśli w swoim biznesie masz jakieś szczególne wymagania dotyczące uruchomienia Bitrix24, oferujemy Ci indywidualny proces wdrożenia projektu.

Szczegółowo omawiamy zadania i cele projektu, przedstawiamy optymalne rozwiązania i przygotowujemy indywidualny plan projektu.

Zazwyczaj wygląda to tak:

Wyznaczamy cele projektu i kryteria sukcesu

Uzgadniamy etapy projektu i role uczestników

Zaczynamy pracę

Projekt uruchomienia Bitrix24 wymaga głębokiego zaangażowania ze strony klienta, dlatego pracujemy w ścisłym kontakcie z klientem.

Cena projektu jest zawsze indywidualna –
w przypadku pytań prosimy o kontakt z naszym działem sprzedaży sales@support.pl

Konfiguracja i doradztwo

Podstawowa konfiguracja portalu:

  • wprowadzenie struktury firmy w Bitrix24,
  • dodawanie użytkowników,
  • połączenie istniejących magazynów danych,
  • konfiguracja modułów B24,
  • konfiguracja praw dostępu,
  • konfiguracja dysków grup;

Szkolenie dla początkujących użytkowników portalu Bitrix24 w następujących obszarach:

  • wypełnienie profili osobistych pracowników,
  • tablica aktywności – co czytać i na co należy odpowiedzieć,
  • chat/messenger – do kogo i jak adresować wiadomości,
  • zadania – jak wyznaczać zadania, co zrobić, jeśli dostaniesz zadanie,
  • kalendarze – dodawanie kalendarzy, dodawanie wydarzeń, sygnatura nieobecności, harmonogram zdarzeń, połączenie z urządzeniami mobilnymi,
  • praca z dokumentami (dyski grup) – praca za pośrednictwem Bitrix24Drive, praca z dokumentami,
  • grupy robocze – zaproszenie do grupy, wejście do grupy, wyjście z grupy, komunikacja w grupie.

Prowadzenie portalu Bitrix24:

  • tworzenie nowych procesów biznesowych i edycja istniejących,
  • integracja ze stroną internetową,
  • połączenie trackerów,
  • połączenie otwartych linii,,
  • tworzenie i kontrola archiwum portalu,
  • awaryjne odzyskiwanie danych z portalu,
  • konsultacje pracowników,
  • konfigurowanie portalu pod konkretne zadania,
  • podłączenie i konfiguracja nowych modułów.

Konsultant w portalu Bitrix24:

  • podczas pracy w ciągu miesiąca możliwość zadawania pytań konsultantowi na czacie.
  • W razie potrzeby konsultant zbiera informacje potrzebne do udzielenia kompletnej odpowiedzi na Twoje pytanie.

Aktualizacja portalu

  • Tworzenie kopii zapasowej portalu.
  • Podłączenie i konfiguracja nowych modułów
Zamów wdrożenie projektu

Kompetencje
Support.pl

Uruchomienie w ciągu
5 dni

20 wdrożeń
w dużych firmach

Lider sprzedaży
Bitrix24

Konfiguracja CRM

Korzystanie z CRM to strategia firmy, oparta na wykorzystaniu technologii informatycznych w celu zwiększenia zysków i konkurencyjności firmy.

Na bazie CRM budowane są procesy sprzedaży i rozwoju biznesu, gdzie priorytetem jest orientacja na klienta.

Pomagamy:

Przygotować import bazy klientów

Opisać i zautomatyzować procesy sprzedaży

Ustawić etapy lejka sprzedaży

Terminowo otrzymywać raporty

Rozwiązać wszelkie niestandardowe zadania

Konfiguracja CRM i lejka sprzedaży

Konfiguracja CRM

  • dodawanie kontaktów, firm, oferty, leadów, towarów
  • tworzenie dodatkowych pól lid, statusów lid,
  • tworzenie typów deali, etapów deal,
  • praca z fakturami
  • praca z komercyjnymi ofertami

Import danych w portalu:

  • kontaktów
  • firm
  • towarów

Tworzenie nowych raportów w programie CRM

  • standardowe raporty
  • powiązanie raportu do encji: deal, towar, lid, faktury, działania
  • ustawienie kolumn dla wyświetlenia
  • konfiguracja filtrów

Automatyzacja procesu biznesowego (od 10 godzin)::

  • przez zlecenie klienta
  • z udziałem naszego analityka biznesowego
  • grupy robocze – zaproszenie do grupy, wejście do grupy, wyjście z grupy, komunikacja w grupie.

Konfiguracja CRM-form:

  • korzystanie z gotowych formularzy
  • tworzenie i dostosowywanie formy

Konfiguracja modułu Otwarte Kanały:

  • połączenie komunikatorów internetowych: Vkontakte,Facebook,Telegram
  • sprawdzanie klienta w CRM
  • przetwarzanie spraw, pozostawionych bez odpowiedzi
  • ustawienie czasu pracy kanału
  • dostosowywanie działań (powitalne i ostatnie powiadomienie, automatyczne zakończenie dialogu)

Konfiguracja e-mail tracker do tworzenia zadań
i leadów w CRM:

  • tworzenie nowej skrzynki pocztowej lub połączenie swojego konta z dowolnego serwisu pocztowego
  • podłączanie poczty do CRM
  • konfigurowanie listy adresów do zapisywania listów w CRM
  • konfiguracja dystrybucji wiadomości e-mail do folderów w skrzynce pocztowej
Poprosić o rozliczenie projektu

Zacznij działać
w nowy sposób

Procesy biznesowe
W Bitrix24

Zautomatyzuj codzienne zadania w firmie, oszczędź czas na ważne sprawy

Płatności

Obieg dokumentów

Zgoda

Transakcje

Przypomnienia o zadaniach

Zadania mogą przebiegać szybciej, jeśli będą regulowane i zautomatyzowane

Przejrzysty proces w przygotowania umów i rachunków ograniczy do minimum pracę papierkową

Pomyśl, ile czasu pracownicy spędzają na negocjowaniu umów i faktur, na oczekiwaniu na podpis i kontrolę opłat wyobraź sobie, że to czas, który można wykorzystać do działań, które przynoszą zyski

Projektant procesów biznesowych w Bitrix24 pozwala zautomatyzować rutynowe procesy i operacje.

Automatyzujemy:

  • Uzgodnienie dokumentów
  • Przeprowadzenie deal
  • Przetwarzanie lidy
  • Wewnętrzne procesy
  • Płatności za faktury

Procesy, utworzone za pomocą standardowego konstruktora są elastyczne i mogą być dopracowywane oraz zmienione.

Ponadto, przy aktualizacji Twojego portalu do nowej wersji na pewno będą działać.

od 2-3 dni,

od 360 PLN

Poprosić o rozliczenie projektu

Licencja Bitrix24

Bitrix24 - wersja w chmurze

  • Szybkie uruchamianie
  • Łatwa konfiguracja
  • Płatność miesięczna

Bitrix24 - wersja box

  • Zaawansowane funkcje
  • Możliwość szybkiej konfiguracji
  • Integracja z innymi systemami (1C, strona internetowa, itp.)
  • Wersja w chmurze
  • Wersja box

Free

ZA DARMO

Użytkownicy 12

Pojemność Dysku 5 GB

Wypróbuj

Plus

139 PLN/mies

Użytkownicy 24

Pojemność Dysku 24 GB

Kup

Standard

352 PLN/mies

Bez ograniczeń

Pojemność Dysku 100 GB

Kup

Professional

707 PLN/mies

Bez ograniczeń

Bez ograniczeń

Kup

Bitrix24.CRM

3547 PLN

Użytkownicy 12

Pojemność Dysku 24 GB

Kup

Business

10615 PLN

Użytkownicy 50

Bez ograniczeń

Kup

Business

17715 PLN

Użytkownicy 100

Bez ograniczeń

Kup

Enterprise

88715 PLN

Użytkownicy 1000

Bez ograniczeń

Kup

Opinie klientów i
przykłady wdrażania Bitrix24

ZSA "Absolutbank"

ZSA "ABSOLUTBANK" wyraża wdzięczność działowi projektowania stron internetowych Support.pl za fachowo wykonaną pracę. W naszej opinii prezentacja produktu była dobrze przygotowana i przeprowadzona, a przy tym wyczerpująca...

Active Leasing

Całkiem niedawno nasza firma zaczęła korzystać z 1C-Bitrix: „portalu korporacyjnego." Już po tak krótkim odczuliśmy znaczne zmiany na lepsze, w jakości i szybkości naszej komunikacji ...
--> -->

Rozmieszczenie i pomoc techniczna

Hosting dla wersji box

Zoptymalizowana, nielimitowana ilość danych w obiegu, dla witryn na platformie 1C-Bitrix, dostosowanie wydajności do potrzeb Twojej firmy
  • Procesor 2 CPU
  • Pamięć operacyjna 4 Gb
  • Pojemność dysku 100 Gb
  • Ilość danych w obiegu Nieograniczona
od 108 PLN miesięcznie

Wsparcie w otwartych liniach

Połączenie konsultanta z twoim portalem Bitrix24

W ciągu dnia roboczego w ciągu miesiąca Możliwość zadawania pytań konsultantom na czacie w dni robocze, przez miesiąc.

W razie potrzeby konsultant zbiera informacje potrzebne do kompletnej odpowiedzi na zadane.

od 76 PLN miesięcznie