Instalacja, uruchomienie i szkolenie
z obsługi Bitrix24

  • Zadania i
    projekty
  • Deal i
    telefonia
  • Automatyzacja
    procesów
Wdrożenie Bitrix24

Gold certified
partner

Bitrix24 - system, służący do zarządzania firmą, sprzedażą oraz informacjami wewnętrznymi firmy. Pomaga budować procesy biznesowe w firmie, usprawniać procesy sprzedaży i obsługi klientów.

Bitrix24 dostępny jest w dwóch wersjach: na własnym serwerze (self-hosted) i w chmurze

Nasze usługi

Szybkie rozpoczęcie i szkolenie Bitrix24

Podstawowy

od

720 PLN

Sprzedaż

od

1260 PLN

Automatyzacja

od

1728 PLN

W skład pakietu wchodzą:

Gotowy do pracy portal

  • Wypełnienie struktury firmy, utworzenie kont(do 25 pracowników)

Konfiguracja modułu CRM:

  • Dodawanie pól niestandardowych
  • Informator statusów, etapy i rodzaje operacji(do 10 etapów)
  • Prawa dostępu

Konfiguracja otwartej linii

  • Przesyłanie zgłoszeń ze strony do CRM

Podstawowe procesy biznesowe w CRM

  • Automatyzacja rutynowych operacji z użyciem standardowych funkcji(do 10 kroków)

Szkolenie pracowników:

  • Szkolenie pracowników – 1 godzina
  • Szkolenie menedżerów w ramach pracy z CRM – narzędzia, lidy, transakcje, firma, oferty, faktury – 2 godziny

Szybkie rozpoczęcie i szkolenie Bitrix24

Podstawowy

od

720 PLN

Sprzedaż

od

1260PLN

Automatyzacja

od

1728 PLN

Zawiera funkcje pakietu "Podstawowy" oraz funkcje dodatkowe:

Zaawansowana konfiguracja CRM:

  • Konfiguracja kart lidów, kontaktów, transakcji
  • Konfiguracja 3 typów filtrów lidy, transakcje, sprawy
  • Możliwość ustawiania faz lidów i transakcji (na cykl nie dłuższy niż 10 etapów).
    Dane o etapach przedstawia Klient.

Integracja poczty elektronicznej ze stroną internetową

  • Połączenie funkcji "e-mail tracker" z automatycznym dodawaniem korespondencji w CRM - jeden wspólny adres e-mail
  • Połączenie integracji CRM i osobistej skrzynki pocztowej (do 5 indywidualnych adresów e-mail, po jednym na każdego menedżera)
  • Podłączenie widget «Oddzwoń» do jednego serwisu.

Zaawansowana analityka

  • Konfiguracja paneli na stronie lidów i transakcji.
    Na podstawie wzoru funkcji.
  • Ustawienie automatycznego powiadomienia przełożonego o zaległych etapach przetwarzania lidu.

Szkolenie menedżerów (5 godzin)

  • • Prowadzenie szkolenia w zakresie obróbki i konwersji lidu, praca nad transakcją w etapach. Utworzenie karty kontaktu wraz z użytkownikami CRM, obsługa lidów z różnych źródeł, konwersja oferty na różne scenariusze (kontakt, kontakt+firma, firma+transakcja, kontakt+firma+umowa).

Szybkie rozpoczęcie i szkolenie Bitrix24

Podstawowy

od

720 PLN

Sprzedaż

od

1260 PLN

Automatyzacja

od

1728 PLN

Zawiera prace z pakietów "podstawowy" i "sprzedaż" i dodatkowe ustawienia:

Konfiguracja ról pracowników

  • - Przyznanie praw dostępu do CRM. Nie więcej niż 3 role.
    Typowe ustawienia.

Transakcje ze źródeł zewnętrznych:

  • Ustawienie pojedynczego formularza CRM bez podłączenia systemu płatności. Zamieszczenie formularza na stronie internetowej lub podanie kodu strony/linku do strony formularza.
  • • Ustawienie jednej otwartej linii, synchronizacja komunikatorów (Telegram, Facebook, Viber, VK)

Zaawansowany system raportowania w CRM

  • Konfiguracja 2 raportów CRM w generatorze raportów, z uwzględnieniem życzeń Klienta i możliwości technicznych projektu.

Automatyzacja zadań działu sprzedaży

  • Ustawienie automatycznego planowania kolejnego spotkania z klientem, telefonu lub przypomnienia dla menedżera, po zamknięciu transakcji (pomyślnym lub nieudanym).
  • Ustawienie automatycznego tworzenia nowej transakcji na ponowne zakupy przez określony okres czasu

Szkolenie (3 godziny)

  • Przeprowadzenie szkolenia w zakresie obróbki i konwersji lidów w CRM, a także metod pracy z otwartymi liniami.

Cel wdrożenia
Bitrix24 w twojej firmie

Projekt uruchomienia Bitrix24 i CRM

Jeśli w swoim biznesie masz jakieś szczególne wymagania dotyczące uruchomienia Bitrix24, oferujemy Ci indywidualny proces wdrożenia projektu.

Szczegółowo omawiamy zadania i cele projektu, przedstawiamy optymalne rozwiązania i przygotowujemy indywidualny plan projektu.

Zazwyczaj wygląda to tak:

Wyznaczamy cele projektu i kryteria sukcesu

Uzgadniamy etapy projektu i role uczestników

Zaczynamy pracę

Projekt uruchomienia Bitrix24 wymaga głębokiego zaangażowania ze strony klienta, dlatego pracujemy w ścisłym kontakcie z klientem.

Cena projektu jest zawsze indywidualna –
w przypadku pytań prosimy o kontakt z naszym działem sprzedaży sales@support.pl

Konfiguracja i doradztwo

Podstawowa konfiguracja portalu:

  • wprowadzenie struktury firmy w Bitrix24,
  • dodawanie użytkowników,
  • połączenie istniejących magazynów danych,
  • konfiguracja modułów B24,
  • konfiguracja praw dostępu,
  • konfiguracja dysków grup;

Szkolenie dla początkujących użytkowników portalu Bitrix24 w następujących obszarach:

  • wypełnienie profili osobistych pracowników,
  • tablica aktywności – co czytać i na co należy odpowiedzieć,
  • chat/messenger – do kogo i jak adresować wiadomości,
  • zadania – jak wyznaczać zadania, co zrobić, jeśli dostaniesz zadanie,
  • kalendarze – dodawanie kalendarzy, dodawanie wydarzeń, sygnatura nieobecności, harmonogram zdarzeń, połączenie z urządzeniami mobilnymi,
  • praca z dokumentami (dyski grup) – praca za pośrednictwem Bitrix24Drive, praca z dokumentami,
  • grupy robocze – zaproszenie do grupy, wejście do grupy, wyjście z grupy, komunikacja w grupie.

Prowadzenie portalu Bitrix24:

  • tworzenie nowych procesów biznesowych i edycja istniejących,
  • integracja ze stroną internetową,
  • połączenie trackerów,
  • połączenie otwartych linii,,
  • tworzenie i kontrola archiwum portalu,
  • awaryjne odzyskiwanie danych z portalu,
  • konsultacje pracowników,
  • konfigurowanie portalu pod konkretne zadania,
  • podłączenie i konfiguracja nowych modułów.

Konsultant w portalu Bitrix24:

  • podczas pracy w ciągu miesiąca możliwość zadawania pytań konsultantowi na czacie.
  • W razie potrzeby konsultant zbiera informacje potrzebne do udzielenia kompletnej odpowiedzi na Twoje pytanie.

Aktualizacja portalu

  • Tworzenie kopii zapasowej portalu.
  • Podłączenie i konfiguracja nowych modułów
Zamów wdrożenie projektu

Kompetencje
Support.pl

Uruchomienie w ciągu
5 dni

20 wdrożeń
w dużych firmach

Lider sprzedaży
Bitrix24

Konfiguracja CRM

Korzystanie z CRM to strategia firmy, oparta na wykorzystaniu technologii informatycznych w celu zwiększenia zysków i konkurencyjności firmy.

Na bazie CRM budowane są procesy sprzedaży i rozwoju biznesu, gdzie priorytetem jest orientacja na klienta.

Pomagamy:

Przygotować import bazy klientów

Opisać i zautomatyzować procesy sprzedaży

Ustawić etapy lejka sprzedaży

Terminowo otrzymywać raporty

Rozwiązać wszelkie niestandardowe zadania

Konfiguracja CRM i lejka sprzedaży

Konfiguracja CRM

  • dodawanie kontaktów, firm, oferty, leadów, towarów
  • tworzenie dodatkowych pól lid, statusów lid,
  • tworzenie typów deali, etapów deal,
  • praca z fakturami
  • praca z komercyjnymi ofertami

Import danych w portalu:

  • kontaktów
  • firm
  • towarów

Tworzenie nowych raportów w programie CRM

  • standardowe raporty
  • powiązanie raportu do encji: deal, towar, lid, faktury, działania
  • ustawienie kolumn dla wyświetlenia
  • konfiguracja filtrów

Automatyzacja procesu biznesowego (od 10 godzin)::

  • przez zlecenie klienta
  • z udziałem naszego analityka biznesowego
  • grupy robocze – zaproszenie do grupy, wejście do grupy, wyjście z grupy, komunikacja w grupie.

Konfiguracja CRM-form:

  • korzystanie z gotowych formularzy
  • tworzenie i dostosowywanie formy

Konfiguracja modułu Otwarte Kanały:

  • połączenie komunikatorów internetowych: Vkontakte,Facebook,Telegram
  • sprawdzanie klienta w CRM
  • przetwarzanie spraw, pozostawionych bez odpowiedzi
  • ustawienie czasu pracy kanału
  • dostosowywanie działań (powitalne i ostatnie powiadomienie, automatyczne zakończenie dialogu)

Konfiguracja e-mail tracker do tworzenia zadań
i leadów w CRM:

  • tworzenie nowej skrzynki pocztowej lub połączenie swojego konta z dowolnego serwisu pocztowego
  • podłączanie poczty do CRM
  • konfigurowanie listy adresów do zapisywania listów w CRM
  • konfiguracja dystrybucji wiadomości e-mail do folderów w skrzynce pocztowej
Poprosić o rozliczenie projektu

Zacznij działać
w nowy sposób

Procesy biznesowe
W Bitrix24

Zautomatyzuj codzienne zadania w firmie, oszczędź czas na ważne sprawy

Płatności

Obieg dokumentów

Zgoda

Transakcje

Przypomnienia o zadaniach

Zadania mogą przebiegać szybciej, jeśli będą regulowane i zautomatyzowane

Przejrzysty proces w przygotowania umów i rachunków ograniczy do minimum pracę papierkową

Pomyśl, ile czasu pracownicy spędzają na negocjowaniu umów i faktur, na oczekiwaniu na podpis i kontrolę opłat wyobraź sobie, że to czas, który można wykorzystać do działań, które przynoszą zyski

Projektant procesów biznesowych w Bitrix24 pozwala zautomatyzować rutynowe procesy i operacje.

Automatyzujemy:

  • Uzgodnienie dokumentów
  • Przeprowadzenie deal
  • Przetwarzanie lidy
  • Wewnętrzne procesy
  • Płatności za faktury

Procesy, utworzone za pomocą standardowego konstruktora są elastyczne i mogą być dopracowywane oraz zmienione.

Ponadto, przy aktualizacji Twojego portalu do nowej wersji na pewno będą działać.

od 2-3 dni,

od 360 PLN

Poprosić o rozliczenie projektu

Licencja Bitrix24

Bitrix24 - wersja w chmurze

  • Szybkie uruchamianie
  • Łatwa konfiguracja
  • Płatność miesięczna

Bitrix24 - wersja box

  • Zaawansowane funkcje
  • Możliwość szybkiej konfiguracji
  • Integracja z innymi systemami (1C, strona internetowa, itp.)
  • Wersja w chmurze
  • Wersja box

Free

ZA DARMO

Użytkownicy 12

Pojemność Dysku 5 GB

Wypróbuj

Plus

139 PLN/mies

Użytkownicy 24

Pojemność Dysku 24 GB

Kup

Standard

352 PLN/mies

Bez ograniczeń

Pojemność Dysku 100 GB

Kup

Professional

707 PLN/mies

Bez ograniczeń

Bez ograniczeń

Kup

Bitrix24.CRM

3547 PLN

Użytkownicy 12

Pojemność Dysku 24 GB

Kup

Business

10615 PLN

Użytkownicy 50

Bez ograniczeń

Kup

Business +

17715 PLN

Użytkownicy 100

Bez ograniczeń

Kup

Enterprise

88715 PLN

Użytkownicy 1000

Bez ograniczeń

Kup

Opinie klientów i
przykłady wdrażania Bitrix24

ZSA "Absolutbank"

ZSA "ABSOLUTBANK" wyraża wdzięczność działowi projektowania stron internetowych Support.pl za fachowo wykonaną pracę. W naszej opinii prezentacja produktu była dobrze przygotowana i przeprowadzona, a przy tym wyczerpująca...

Active Leasing

Całkiem niedawno nasza firma zaczęła korzystać z 1C-Bitrix: „portalu korporacyjnego." Już po tak krótkim odczuliśmy znaczne zmiany na lepsze, w jakości i szybkości naszej komunikacji ...
--> -->

Rozmieszczenie i pomoc techniczna

Hosting dla wersji box

Zoptymalizowana, nielimitowana ilość danych w obiegu, dla witryn na platformie 1C-Bitrix, dostosowanie wydajności do potrzeb Twojej firmy
  • Procesor 2 CPU
  • Pamięć operacyjna 4 Gb
  • Pojemność dysku 100 Gb
  • Ilość danych w obiegu Nieograniczona
od 108 PLN miesięcznie

Wsparcie w otwartych liniach

Połączenie konsultanta z twoim portalem Bitrix24

W ciągu dnia roboczego w ciągu miesiąca Możliwość zadawania pytań konsultantom na czacie w dni robocze, przez miesiąc.

W razie potrzeby konsultant zbiera informacje potrzebne do kompletnej odpowiedzi na zadane.

od 76 PLN miesięcznie